Банк Львів — це коли колеги, клієнти і партнери — одне ціле; це коли спілкування — відкрите, відносини — прозорі, цілі — спільні. Це коли вільно твориш та змінюєш світ на краще! Банк Львів — це більше, ніж робота. Це — стиль життя!
Вимоги:
- мінімальний досвід спілкування з клієнтами/досвід у контакт-центрах/робота в продажах;
- вища освіта/незакінчена вища – бухгалтерський облік/фінанси/аудит/бізнес та економіка/менеджмент;
- розуміння кредитного процесу та банківських продуктів;
- навички ведення переговорів з клієнтами;
- вміння грамотно та правильно оцінити надійність та платоспроможність клієнта;
- навички виявлення потреб клієнта;
- клієнтоорієнтованість;
- вміння швидко аналізувати ситуацію;
- емоційна стійкість у нестандартних ситуаціях;
- тактовність та грамотність;
- математичний склад розуму та вміння аналізувати дані.
Буде перевагою:
- досвід в роботі з бізнес-клієнтами / у сфері кредитування/ або досвід у залученні клієнтів (наприклад у Контакт Центрі).
Обов'язки:
- надання консультацій у питаннях кредитування та активний продаж кредитних продуктів клієнтам мікро-бізнесу;
- залучення нових клієнтів та підтримка довгострокових відносин з уже існуючими клієнтами;
- здійснення повного циклу кредитного обслуговування клієнтів:
- приймати заяви/документи від клієнтів (позичальників) на отримання кредиту (emal, viber, telegram, whats up);
- перевіряти наявність необхідного пакету документів;
- аналіз наданих документів для отримання позики, оцінка ризиків неповернення кредиту;
- передавати пакет документів на кредитних андерайтерів (через внутрішню СRM систему).
- відвідування місця ведення бізнесу та доотримання додаткових документів;
- здійснення контролю своєчасності погашення боргу (передчасне нагадування);
- проведення основних заходів щодо стягнення заборгованості: зв'язок із клієнтом по телефону, відвідування клієнтів тощо у разі виникнення протермінування.
Що ми пропонуємо?
- дружню команду, з якою працювати і відпочивати буде в кайф;
- медичне страхування;
- можливість подальшого кар'єрного зростання у банку;
- корпоративне навчання (спеціалізовані тренінги, онлайн- курси, курси англійської мови та ін.)
- участь у заходах та соціальних ініціативах банку;
- 28 календарних днів відпустки;
- додаткові оплачувані вихідні;
- бонус за результатами роботи щомісяця.
Заробітна плата: за результатами співбесіди
Локація: м. Рівне
Контактні дані: Тетяна 0672485986